§ 1. Postanownienia ogólne
- Właścicielem Sklepu Internetowego ELSTYL.pl jest firma Wigus s.c. Krzysztof Sęk Wiesław Wiercioch,
ul. Św. Teresy 105, 91-222 Łódź, zwana dalej Sprzedającym.
- Kupującym może być osoba fizyczna pełnoletnia lub osoba prawna.
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu. Zamówienia
złożone po godz. 16 oraz w dni wolne od pracy będą rozpatrywane w następnym dniu
roboczym.
- W przypadku, jeśli zamówiony towar jest niedostępny w określonym terminie,
Sprzedawca informuje Kupującego o przewidywanym czasie dostawy. Kupujący może
wówczas odstąpić od transakcji.
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie
złożenia zamówienia.
- Zamówienia można składać poprzez Sklep Internetowy, jak również pocztą elektroniczną lub telefonicznie.
- Zawartość Sklepu Internetowego ELSTYL.pl nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego.
- Zespół Sklepu Internetowego ELSTYL.pl dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne
umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy
odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru, lub nagłą
ich zmianę, przez jego producenta.
§ 2. Realizacja zamówienia
- Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu oraz adresu zamieszkania
kupującego, umożliwiającego naszemu pracownikowi weryfikację rzetelności złożonego
zamówienia. Każde zamówienie musi być potwierdzone mailowo lub telefonicznie. Zamówienia,
których nie uda się potwierdzić w przeciągu 7 dni od daty złożenia nie będą rozpatrywane.
- W uzasadnionych przypadkach Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji
zamówienia, ograniczenia sposobu płatności lub zażądania przedpłaty.
- Towary są dostarczane pod wskazany adres za pośrednictwem przesyłki kurierskiej
lub Poczty Polskiej.
- Ceny produktów nie zawierają kosztów transportu towaru do odbiorcy końcowego.
- Czas realizacji zamówienia od momentu potwierdzenia zamówienia wynosi od 1 do 10 dni. Jest on zależny od wybranego sposobu dostarczenia towaru. Jeśli zamówione produkty nie są dostępne od ręki w naszym magazynie lub magazynach dystrybutorów czas realizacji zamówienia może się wydłużyć.
- Warunki realizacji zamówień nietypowych są każdorazowo ustalane z klientem indywidualnie.
- Według regulaminu prowadzimy sprzedaż tylko na terenie Polski.
- Dowód zakupu (faktura VAT lub paragon fiskalny) jest dołączany do przesyłki
lub ewentualnie wysyłany do klienta pocztą.
- Za zakupy w sklepie można zapłacić w następujący sposób:
Przy odbiorze, czyli za tzw. pobraniem. W przypadku Poczty Polskiej wartość
transakcji opłacanych w ten sposób jest ograniczona do 500 PLN.
Gotówką w kasie, jeśli odbiór towaru następuje osobiście w naszym biurze handlowym
w Łódź (ul. Św. Teresy 105)
§ 3. Gwarancja, rękojmia i zwrot towaru
- Wszystkie produkty oferowane w Sklepie Internetowym ELSTYL.pl są fabrycznie nowe, wolne
od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
- Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą
na terenie Polski.
- Kupujący może w przeciągu 10 dni od daty zakupu odstąpić od umowy bez podania
przyczyn, jeżeli towar nie został użyty. W takim przypadku Kupujący otrzymuje
zwrot pieniędzy na konto bankowe lub przekazem pocztowym w ciągu 14 dni od daty
dostarczenia towaru Sprzedającemu. Koszty wysyłki pokrywa Kupujący, na nim spoczywa
również odpowiednie zabezpieczenie towaru do transportu. Zwracany towar nie
może nosić śladów użycia i być odesłany w stanie, w którym trafił do Kupującego.
- Podczas odbioru towaru, Kupujący jest obowiązany do sprawdzenia stanu przesyłki
i jeśli jej stan sugeruje wcześniejsze otwarcie lub zniszczenie zawartości,
Kupujący winien sprawdzić poprawność działania sprzętu w obecności kuriera.
Reklamacje dotyczące uszkodzeń podczas transportu będą rozpatrywane jedynie
w przypadku przedstawienia protokołu uszkodzenia podpisanego przez kuriera.